Skip to main content

Ik heb onlangs een mobiel abonnement afgesloten voor 32,50 per maand. Ik heb recht op korting. Dit zie ik ook terug in MijnKPN. Echter op de factuur wordt 37,50 in rekening gebracht voor dit abonnement.  Hoe zit dat?

Ik heb internet en TV van xs4all.nl. En nog een ander kpn mobiel abonnement. Alle abonnementen staan op hetzelfde adres en alles wordt betaald van dezelfde betaalrekening. Foutje? Zo ja dan graag verrekenen op de eerstvolgende factuur. 

Hallo @Kees132 ,

In het contract staat altijd de bruto prijs, dus zonder de KPN Husselkorting. Even voor de zekerheid: Heb je de korting van 5 euro wel apart aangevraagd?  

Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Ben/was je een oud Telfort-klant en heb/had je internet via Telfort? Je kunt dit voordeel (de korting van 5 euro per maand) dan regelen op deze pagina:kpn / telfort Hussel aanmelden