Hi,
ik had een abonnemdnt afgesloten van 30 euro/maand, onbeperkf bellen/sms-en/internetten. Nu krijg ik opeens een factuur van euro 30,78 terwijl er niets veranderd is. Hoe kan dit?
gr jelles
Hi,
ik had een abonnemdnt afgesloten van 30 euro/maand, onbeperkf bellen/sms-en/internetten. Nu krijg ik opeens een factuur van euro 30,78 terwijl er niets veranderd is. Hoe kan dit?
gr jelles
Dat zal de jaarlijkse inflatiecorrectie zijn. Dat heeft zo ver ik weet op de vorige faktuur gestaan. Althans dat werd ooit gedaan.
Hallo
Heb je al in de meegestuurde specificatie gekeken?
Het is goed mogelijk dat je een keer gebeld hebt naar bv een 0900-nummer. Dit soort nummers zijn niet inbegrepen in jouw onbeperkt bellen.Â
Welkom op het forum
Als KPN zijnde verhogen wij jaarlijks op 1 oktober onze abonnementsprijzen. Hiervoor gebruiken wij het inflatiepercentage dat het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) vaststelt. Dat noemen we inflatiecorrectie. Deze geldt als:
In 2020 is de inflatiecorrectie 2,1%.
Heb je nog vragen? Stel ze hier gerust! De KPN Community denkt graag met je mee  Â
Â
30,78 is niet 1,021 x 30,00.
Dus daarom zou er ook iets anders kunnen spelen.Â
Â
HalloÂ
Heb je al in de meegestuurde specificatie gekeken?
Het is goed mogelijk dat je een keer gebeld hebt naar bv een 0900-nummer. Dit soort nummers zijn niet inbegrepen in jouw onbeperkt bellen.Â
Â
We hebben geen reactie van je gezien
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.