abonnementsprijs klopt niet

Toen ik direct na afsluiten nieuw contract het overzicht bekeek was de Husselkorting doorgerekend. Het werd toen dus €22,50. En dan in het contract opeens € 27,50.

Hallo @HarryL56 , als je de overeenkomst goed leest zie je ook ergens staan dat er met bruto bedragen gerekend wordt exclusief eventuele kortingen.

Nu zie het ook. Bedankt JanD.

Goedendag,

Ik heb een abonnement met toestel afgesloten voor 52,50,

Nu staat er bij mijn abonnement dat het 59,50 is dat klopt toch niet.

Als dit bedrag wordt afgeschreven ga ik dit zelf weer terugstorten. Kan toch niet zomaar 7.50 duurder worden?

Hallo,

Ik heb een soortgelijke vraag. Ik krijg € 7,50 korting ivm meerdere KPN producten. Echter ook € 2,50 omdat ik unlimited  5g besteld heb.  Ik neem aan dat dit wel in het contract hoort. Omdat dit onafhankelijk van andere producten is. Ik zie ook geen voorwaarde dat dit eindig is. Hoe kan ik bevestigd krijgen dat ik altijd recht hou op die korting van € 2,50 per maand?

Mvg,

Dennis

@Dennis23456 Die korting loopt zolang je abonnement loopt ga je tzt verlengen dan vervalt dat natuurlijk 

Je abonnement kan je ook na aflopen van de 1 of 2 jaar laten door lopen en dan geld die korting dus.

Beste @Roos79 : bedankt voor je reactie. Waar vind ik dit terug? Werkt je voor KPN en kan ik het dan als officieel beschouwen?

Mvg,

Dennis.

@Dennis23456 Nee geen medewerker en kan dit vertellen uit eigen ervaring 

Maar zodra je dus vernieuwt na afloop is die extra korting ook weg.

Staat als het goed is wel zoiets vermeld op je contract