Skip to main content

Ik heb eergisteren een nieuwe simkaart besteld bij jullie van €25 per maand. Vervolgens bij de bevestiging staat er dat ik €32.50 per maand moet betalen. Hoe kan dit?

 

Mvg,

Lynn 

Admin: Titel van topic aangepast i.v.m. vindbaarheid

Hoi @Lynnk, ik begrijp dat je een nieuw abonnement besteld hebt, maar dat de prijs in de mail hoger was. Ik kan me voorstellen dat dat voor verwarring zorgt. Ik vermoed dat je de prijs zonder korting hebt zien staan, dit staat erbij vermeld in de bevestiging. Als het niet duidelijk is of als je vragen hebt, trek dan gerust aan de bel.