Skip to main content

Ik ben sinds een aantal maanden gescheiden en wil graag mijn achternaam vetanderen op het factuur. Nu word ik van het kastje naar de muur gestuurd en is mij aangegeven dat dit bij een afeeling neergelegd zou worden. Nu brn ik een aantal maanden verder en is het nog niet voor elkaar. 

 

Bij wijzigen kan ik over dit onderwerp helaas niets vinden.

Dag @Lobkex , welkom op het forum.

 

Je naam aanpassen kun je zelf doen in MijnKPN (app en website).


Goedemiddag @Lobkex, welkom op het forum!

Is het gelukt met de tip van @Henk2304:blush:

Mocht het nog niet gelukt zijn, dan adviseer ik je om toch nog eens telefonisch contact op te nemen via het gratis nummer 0800 0402. Ik mag helaas geen wijziging uitvoeren op je mobiele abonnement/gegevens, omdat er een speciale verificatie voor nodig is. Het mag echter wel gelijk geregeld worden als je telefonisch contact opneemt. Ik hoop dat het nu wel lukt!