Skip to main content
Beantwoord

Achternaam op abonnement wijzigen

  • March 1, 2021
  • 2 reacties
  • 110 keer bekeken

Ik ben sinds een aantal maanden gescheiden en wil graag mijn achternaam vetanderen op het factuur. Nu word ik van het kastje naar de muur gestuurd en is mij aangegeven dat dit bij een afeeling neergelegd zou worden. Nu brn ik een aantal maanden verder en is het nog niet voor elkaar. 

 

Bij wijzigen kan ik over dit onderwerp helaas niets vinden.

Beste antwoord door Jose_

Goedemiddag @Lobkex, welkom op het forum!

Is het gelukt met de tip van @Henk2304:blush:

Mocht het nog niet gelukt zijn, dan adviseer ik je om toch nog eens telefonisch contact op te nemen via het gratis nummer 0800 0402. Ik mag helaas geen wijziging uitvoeren op je mobiele abonnement/gegevens, omdat er een speciale verificatie voor nodig is. Het mag echter wel gelijk geregeld worden als je telefonisch contact opneemt. Ik hoop dat het nu wel lukt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • March 1, 2021

Dag @Lobkex , welkom op het forum.

 

Je naam aanpassen kun je zelf doen in MijnKPN (app en website).


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 2, 2021

Goedemiddag @Lobkex, welkom op het forum!

Is het gelukt met de tip van @Henk2304:blush:

Mocht het nog niet gelukt zijn, dan adviseer ik je om toch nog eens telefonisch contact op te nemen via het gratis nummer 0800 0402. Ik mag helaas geen wijziging uitvoeren op je mobiele abonnement/gegevens, omdat er een speciale verificatie voor nodig is. Het mag echter wel gelijk geregeld worden als je telefonisch contact opneemt. Ik hoop dat het nu wel lukt!