Skip to main content

 

Ik ben van andere provider overgestapt naar KPN. Er was toen een actie dat je toen geen administratie kosten hoefde te betalen. Nu heb ik mijn eerste factuur ontvangen en daar zie ik toch echt 25 euro administratie kosten bij staan.. Hoe zit dit nou?

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid 

Hoi @senija1966 en bedankt voor jouw bericht. Ik begrijp dat er onduidelijkheid is over de eenmalige activatiekosten. In jouw orderbevestiging en contract staan alle gemaakte afspraken. Wat staat er over deze kosten vermeld in jouw bevestiging en/of contract? 

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden