Skip to main content

Heb een nieuwe simkaart gekregen omdat ik m’n abonnement verlengde, echter het activeren krijg ik niet voor elkaar, iedere keer een foutmelding. Er staat dat ik binnen 30 dagen moet activeren maar dat lukt zo niet. 

Hoi @Mwaslander, welkom op het forum! Als je oude simkaart nog werkt hoef je de nieuwe niet perse te activeren en kun je de oude ook nog gewoon blijven gebruiken.
Als je toch de nieuwe wilt gebruiken kijken we natuurlijk graag even mee.

Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer, het simkaartnummer en de laatste 3 cijfers van je iban bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?