Skip to main content

Ik probeer nieuwe simkaart te activeren, maar krijg melding dat de order niet meer geactiveerd kan worden.

simkaartnummer is: ************************

 

*Admin: gegevens verwijderd en toegevoegd aan profiel in verband met privacy.
 

Hi @Luche, welkom hier. 

Ik kijk graag met je mee. Wanneer heb je de simkaart ontvangen? Is dit een vervangende simkaart of gaat het om een nieuwe bestelling? 

Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?