Beste klant, helaas kunnen we uw aanvraag voor 2 GB extra dagbundel nu niet verwerken. Probeer het later nog eens. Groet, KPN
- bovenstaand is de sms die ik van kpn kreeg nadat ik een extra 2gb dagbundel voor mijn onbeperkte mobiele internet probeerde aan te vragen.
Situatie; ben net verhuisd en wil iets downloaden op mijn pc, daarnaast is een vaste internet aansluiting voor mij geen optie gezien mijn woonvorm.
Ik heb in het verleden wel eens vaker gepost vanwege zelfde probleem maar toen was het midden in de nacht en antwoord was in de nacht resetten de systemen oid, maar deze keer is het gewoon om 22u in de avond
Ik schrok me rot want zou betekenen dat ik rest van de avond ook geen internet had hier dus ook niet op telefoon om te appen etc... Maar gelukkig na drie kwartier werd er wel weer een bundel verwerkt maar goed.... Vond het toch even lang genoeg om een melding van te maken naar de technici