Skip to main content

Goedenavond ik heb sinds vandaag een nieuwe Apple Watch en bij het installeren van multisim blijft hij hangen op activeren heb vandaag al 3 x telefonisch contact gehad met kpn en alle stappen doorlopen die ze mij aangeraden hebben maar hij blijft op activeren staan is er mischien iemand die mij kan helpen ? 

 

Hallo @JA64 ,

Ga even op bezoek bij een KPN-winkel. Dan fixen ze het daar voor jou. 


Hallo @JA64 ,

Ga even op bezoek bij een KPN-winkel. Dan fixen ze het daar voor jou. 

@JA64 

Het slimste is trouwens om te bellen naar 0800-0402. Dan geven zij het probleem door aan de backoffice. (achterliggende afdeling) Dan kost het jou verder geen tijd om naar de stad te moeten gaan. 

 


@JA64 Welkom op het forum. 

Wat lastig dat je activatie voor multisim niet goed gaat. 

Mocht je er nog niet uitgekomen zijn met mijn collega's 

Hallo @JA64 ,

Ga even op bezoek bij een KPN-winkel. Dan fixen ze het daar voor jou. 

@JA64

Het slimste is trouwens om te bellen naar 0800-0402. Dan geven zij het probleem door aan de backoffice. (achterliggende afdeling) Dan kost het jou verder geen tijd om naar de stad te moeten gaan. 

 

Kun je dan je forumprofiel invullen en hier een seintje geven als dit is gelukt? Dan ga ik uitzoeken of ik iets voor je kan betekenen. 


Bedankt allemaal voor de reacties maar het is ondertussen opgelost en de multisim is geactiveerd. 


Top ! 👍🏼


@JA64 Hoe was het opgelost? zit nu vast in het zelfde schermpje..