Skip to main content
Beantwoord

Activeren Sim kaart maar activatiecode ontbreekt.

  • April 9, 2021
  • 4 reacties
  • 601 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Ik heb onlangs op verzoek van KPN zelf een nieuwe Simkaart aangevraagd
Deze is netjes binnengekomen…. maar wat tot op heden ontbreekt is de activatiecode.
Kpn stelt dat deze is verstuurd naar het e-mailadres…. echter alle mail van KPN komt binnen maar geen activatiecode. Vervolgens kan ik op geen enkele wijze direct contact krijgen met een service medewerker van KPN….. HELP

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Activatie Sim kaart . Welkom op het forum.

Wat jammer dat je geen activatiecode hebt ontvangen. Gelukkig is daar een website voor.

Kun je de stappen hieronder eens proberen?

https://mijn-bestelling.kpn.com/activatie/resend_actcode/

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Erwin van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 9, 2021

Hoi @Activatie Sim kaart . Welkom op het forum.

Wat jammer dat je geen activatiecode hebt ontvangen. Gelukkig is daar een website voor.

Kun je de stappen hieronder eens proberen?

https://mijn-bestelling.kpn.com/activatie/resend_actcode/

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Nieuwkomer

Ik heldere stap inmiddels al 3 jeer geprobeerd.... zonder resultaat.

Erwin van KPN
Moderator

Krijg je ook een foutmelding? Gebruik je het SIM nummer zoals dat op de afbeelding is aangegeven?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Erwin van KPN
Moderator

Oh, je schrijft 3 keer. Dan is het helaas afgelopen.  Ik denk dat je het beste een nieuwe SIM kunt bestellen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement