Ik heb onlangs op verzoek van KPN zelf een nieuwe Simkaart aangevraagd
Deze is netjes binnengekomen…. maar wat tot op heden ontbreekt is de activatiecode.
Kpn stelt dat deze is verstuurd naar het e-mailadres…. echter alle mail van KPN komt binnen maar geen activatiecode. Vervolgens kan ik op geen enkele wijze direct contact krijgen met een service medewerker van KPN….. HELP
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Wat jammer dat je geen activatiecode hebt ontvangen. Gelukkig is daar een website voor.
Kun je de stappen hieronder eens proberen?
https://mijn-bestelling.kpn.com/activatie/resend_actcode/
Â
Ik heldere stap inmiddels al 3 jeer geprobeerd.... zonder resultaat.
Krijg je ook een foutmelding? Gebruik je het SIM nummer zoals dat op de afbeelding is aangegeven?
Oh, je schrijft 3 keer. Dan is het helaas afgelopen. Ik denk dat je het beste een nieuwe SIM kunt bestellen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.