Skip to main content

Vandaag 2 simkaarten ontvangen maar wij kunnen ze niet activeren. Wat nu?

Hi Paul, welkom op het forum. 

Ik doe mijn best om te helpen. :relaxed:

Wat lukt er niet precies? Waar loop je vast, op welke pagina (een link is handig)? Krijg je een bepaalde foutmelding te zien? Gaat dit overigens om 2 nieuwe aansluitingen? Of vervangende simkaarten voor bestaande aansluitingen? Werken de 'oude’ simkaarten nog wel? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik hoor graag van je.


Het gaat om 2 nieuwe aansluitingen, de code van de simkaart word niet herkent ook niet mijn telefoonnummer. De oude werken nog wel.


@Paul3312 ik heb twee 06-nummer gevonden op jouw adres waarvan de status nog is dat ze in behandeling zijn. Beide nummers worden op 11 juni overgezet naar KPN, vanaf dan kan je het KPN simkaartje pas gebruiken (zo rond de middag, 12.00). Dus het klopt dat je oude simkaarten nog werken, tot de 11e in ieder geval :wink:


@Paul3312 kan je de simkaarten inmiddels gebruiken? :smile:


Ik heb helaas geen reactie meer gehad @Paul3312 . Maar ik ga er vanuit dat geen bericht goed bericht is!


Reageer