Skip to main content

Het wijzigen van mijn adres lukt niet. Als ik de wijziging doorgeef en de verificatiecode heb ingevuld krijg ik de melding dat er een storing is en dat mijn gegevens niet opgehaald kunnen worden. Wat kan ik doen?

Hallo @Plusvanschaik ,

Dan kun je jouw adreswijziging op een andere manier aan KPN doorgeven. Namelijk via de chat of per telefoon. 


De chat bereik je via : KPN Service en contact

Kies een onderwerp.

Tik dan op: ‘Ik heb een andere vraag’ 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Bellen is mogelijk via 0800-0402.

 


Reageer