Goedenavond,
Ik probeer al een week mijn adres en rekeninggegevens te wijzigen. Door een technische storing bij KPN is dit blijkbaar niet mogelijk. Hoe lang gaat deze storing nog duren? Dan kan ik mijn gegevens netjes wijzigen.
Met vriendelijke groet,
Linda
*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Zie hier een bericht van een KPN klant aan iemand die ook deze vraag stelt. Laat u weten of het gelukt is?
https://forum.kpn.com/apple-iphone-ipad-21/technische-storing-511001?postid=1091752#post1091752
Dan kun je jouw adreswijziging op een andere manier aan KPN doorgeven.
Via de chat of per telefoon.
De chat bereik je via : KPN Service en contact
Kies een onderwerp.
Tik dan op: ‘Ik heb een andere vraag’
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Bellen is mogelijk via 0800-0402.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.