Skip to main content

Goedemiddag,

Ik heb vanmorgen mijn telefoonabonnement verlengd met een nieuw toestel. Ik zag daarna pas dat mijn oude adres nog in mijn accountgegevens stond. Mijn adres heb ik inmiddels gewijzigd, maar nu wordt de telefoon morgen bezorgd op het oude adres. Hoe kan ik dit snel aanpassen? 

Mvg, Marlou Meuwese

Ha @MarlouM, welkom! Wat balen dit! 😞 Je kunt het beste even bellen met 0800-0402 om de bestelling te annuleren. Dan kan er een nieuwe bestelling gedaan worden op het juiste adres. Mocht het toestel de deur al uit zijn, dan zou deze geweigerd moeten worden aan de deur. Hij wordt dan geretourneerd naar ons.