Skip to main content
Beantwoord

afgesloten en betalen lukt niet via MijnKPN.

  • June 26, 2021
  • 2 reacties
  • 28 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik ben afgesloten door een betaling maar ik kan de betaling niet doen omdat mijnkpn niet volledig werkt en ik kan ook niet bellen doordat ik ben afgesloten.

 

Wat kan ik doen?

Beste antwoord door Erwin van KPN

@MNDbld . Welkom op het forum.

Vervelend dat je bent afgesloten. Mocht het via de gangbare weg niet lukken zit er niks anders op dan te bellen met 0800 0402 en te vragen naar collections.

Misschien even een toestel lenen als het niet met je eigen telefoon lukt?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • June 26, 2021

    Hallo @MNDbld 

    Lukt het wel via deze pagina: https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/ik-betaal-nu.htm  ?

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • June 26, 2021

    @MNDbld . Welkom op het forum.

    Vervelend dat je bent afgesloten. Mocht het via de gangbare weg niet lukken zit er niks anders op dan te bellen met 0800 0402 en te vragen naar collections.

    Misschien even een toestel lenen als het niet met je eigen telefoon lukt?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement