Afgesloten in verband met hoge verbruikskosten?

Welkom op het forum @Enavyad, hoewel de aanleiding minder leuk is 

Het lijkt er op, dat je bent afgesloten wegens ‘hoogverbruik'. Deze conclusie trek ik op basis van niet heel erg veel informatie dus ik kan het fout hebben, zou je eens kunnen controleren of je nog wél kunt bellen met 050 582 49 61 (hiermee kom je rechtstreeks terecht bij de afdeling hoogverbruik) of anders met 0800 - 0402? Ons algemene klantenservicenummer is altijd bereikbaar als je bent geblokkeerd in verband met een hoge rekening, dus je zou ook via die weg kunnen bellen en doorverbonden worden naar de juiste afdeling!

Laat je weten of het gelukt is om met ze te bellen en wat de uitkomst was van dat gesprek?