Skip to main content
Beantwoord

Afkopen abonnement.

  • May 21, 2021
  • 1 reactie
  • 166 keer bekeken

tmcm
Nieuwkomer

Goedendag, 

 

Mijn telefoon was vorig jaar september kapot gevallen en ik kon deze op dat moment niet laten repareren. Ik wil nu een nieuwe telefoon hebben maar ik mag in september mijn abonnement verlengen.

Nu vroeg ik mij af of ik mijn abonnement zou kunnen afkopen zodat ik deze eventueel eerder kan verlengen en dus een nieuwe telefoon heb. 

Is hier een mogelijkheid voor?

 

Met vriendelijke groet,

Tommy

 

 

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hi @tmcm

Dus je hebt een abonnement met toestel, dat toestel is nu kapot gevallen (heel erg balen trouwens, is mij ook twee keer overkomen) en nu wil je het contract graag afkopen om eerder te kunnen verlengen: heb ik dat zo goed voor de bril?

Zo ja, dan moet ik je teleurstellen: dat kan niet. Je zult echt tot en met de verlengdatum van het contract moeten wachten (dat is 120 dagen voor de einddatum van je contract) :disappointed_relieved:!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • May 23, 2021

Hi @tmcm

Dus je hebt een abonnement met toestel, dat toestel is nu kapot gevallen (heel erg balen trouwens, is mij ook twee keer overkomen) en nu wil je het contract graag afkopen om eerder te kunnen verlengen: heb ik dat zo goed voor de bril?

Zo ja, dan moet ik je teleurstellen: dat kan niet. Je zult echt tot en met de verlengdatum van het contract moeten wachten (dat is 120 dagen voor de einddatum van je contract) :disappointed_relieved:!