Skip to main content

Goedemiddag., Ik heb een factuur ontvangen betr. de kosten van mijn mobile. Ik stuiter op een bedrag wat ik niet thuis kan brengen. Is het mogelijk om die rekening gespecificeerd te krijgen? Het zal best wel kloppen, maar ben heel benieuwd waar ik dat aan heb uitgegeven. Het betreft online aankopen. Heel graag een reactie. Groetjes Hanneke

Vul je forum profiel aan met je postcode, huisnummer, klantnummer en je mobiel nummer dan zien de moderators wie je bent zodra je topic aan de beurt is


Dank je wel Jimny. Ik heb mijn profiel bijgewerkt, en wacht het rustig af nu.

 

 


Nu dat ik mijn profiel heb bijgewerkt krijg ik dan antwoord op mijn vraag? Moet ik afwachten of nog iets anders doen? Nog 1 keer een reactie aub.

 


Hoi @Hanneke31, welkom op ons forum! Een reactie van ons moderators kan soms even duren.

Helaas kunnen wij zelf ook ik niet inzien wat deze aankopen zijn geweest. 
Hiervoor kun je eigenlijk het beste contact opnemen met google of apple, afhankelijk wat voor toestel je hebt!

Google klantenservice

Apple klantenservice

Zij gaan ook over de terugbetalingen en vergoedingen.