goeden avond.
Ik heb een aanbod gekregen voor het verlengen van mijn abonnement.
Dat aanbod heb ik voor akkoord aangeklikt om 14:12 uur
Om 14:56 uur krijg ik de bevestiging van de bestelling dat het akkoord is en worden de afgesproken bedragen juist vermeld.
Echter om 15:00 uur krijg ik een contract waar de prijzen anders zijn dan afgesproken.
Hoe kan dat?
De gesprekken heb ik tot tevredenheid gevoerd met de heer Jorg Kramer.
Ik ga er van uit dat wat met hem afgesproken is en waar ik de bevesting om 14:56 uur van ontving maandelijks ingehouden zal worden.
Indien mogelijk zou ik de heer Jorg Kramer nogmaals willen spreken, mijn mobieltelefoon nummer staat vermeld in de overeenkomst van 15:00 uur
Groet EPC Maas
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt