Al weken 'geen service' op mobiel

Dat klinkt niet best!! Welke telefoon heb je?

Een Iphone 7. Niet de nieuwste, maar ja. 

Die is al antiek en kan allang een hoop apps niet meer updaten ​@antko 
Je bent gewoon aan een nieuwe  telefoon toe.
Je loopt nu ook risico door geen goede beveiliging meer.

tja, weet u wat die kosten iedere keer. Ik betaal al voor een 2e abonnement om voor mij belangrijke nummers te kunnen sms'en. Maar goed. Zegt u daarmee dat ik met deze telefoon het probleem niet kan oplossen? 

Ja dat bedoel ik de updates zijn al een tijdje gestopt voor dit model. ​@antko 
En zeg maar 'je' hoor, dat is zo'n beetje de voertaal op het forum.

Je kunt ook een refurbished telefoon kopen dat scheelt een hoop in de prijs, o.a. heeft de KPN ze wel, maar er zijn ook andere zaken die ze wel hebben.
Refurbished is een bijna nieuwe telefoon die gerepareerd is met nieuwe originele onderdelen en geheel 100% werkt. 

dank je wel voor uw reactie. ik ga dan maar een zoektocht beginnen naar een refurbished. Dank, dank, dank. 

Hoi ​@antko. Dat is vervelend. Zie je al wekenlang Geen service? Dan maakt je toestel geen verbinding met het mobiele netwerk. Daardoor werken sms, de MijnKPN app en andere apps die mobiel internet nodig hebben vaak niet goed.

Doe 1 simpele test door je simkaart in een andere telefoon, bijvoorbeeld van een familielid, vriend of buur te stoppen.

• Werkt alles dan meteen goed? Dan is je toestel waarschijnlijk de oorzaak.
• Blijven de problemen bestaan? Dan ligt het niet aan je toestel.

Via Wi-Fi zal het meeste toch ook moeten kunnen werken ?
Geen bellen en SMS misschien maar verder wel.

ja, dacht ik ook altijd. Maar die KPN app werkte niet en nog een paar. Het gekke is; ik heb een abonnement voor bellen en sms’en. Bellen doet het wel. sms’en naar de meeste nummers wel, maar naar de voor mij belangrijke nummers niet. Raar maar waar. En dus al heel lang, al sinds september vorig jaar. Er is een nieuwe simkaart onderweg. 

Helaas is deze telefoon wel heel erg bejaard. Uit 2016! Vrij logisch dat veel er niet meer op werkt.

Ik begrijp dat je apps (de internet dingen dus) via wifi doet. 

App makers en websites kunnen helaas niet eindeloos oude hard- en software blijven ondersteunen. 

Ik kom de iPhone 7 zelfs nog refurbished tegen. Begin er niet aan! Minimaal iPhone 13, niet lager.