Goedendag,
Ik wil alle facturen van 2019 en 2020 downloaden via mijn KPN profiel, maar ik zie dat het niet kan. Vraag ik mij af waarom niet?
Het is namelijk bijna niet te doen om deze facturen uit mijn mail te vissen.
Met vriendelijke groet,
Niels Stoeltie
Goedemorgen
Je kunt de facturen tot 12 maanden terug vinden in MijnKPN. Je vindt ze bij Producten > Mobiel > Bekijk alle facturen. De facturen van 2019 zul je daar nu niet meer terug vinden aangezien dat meer dan 12 maanden geleden is. Die kun je terug vinden in je mail, maar ik kan ook even kijken of ik ze nog eens naar je kan sturen via de mail.
Als je dat laatste graag wil, zou je dan je forumprofiel willen invullen met de volgende gegevens: postcode, huisnummer, 06-nummer, naam + geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van je IBAN. Je 06-nummer en laatste 3 cijfers van je IBAN mag je invullen bij ‘Persoonlijke opmerkingen’. Geef je hier een seintje zodra je de gegevens hebt ingevuld?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.