Alleen noodroepen in buitenland én Nederland

Of ik nu in Nederland ben of in het buitenland, sinds het moment dat ik mijn telefoon een dag aan moest laten staan voor wijzigingen op afstand.. kan ik er niets meer mee… in ieder geval niet bellen of via internet iets opzoeken als ik onderweg ben. Ook zie ik telfort staan terwijl ik een KPN contract heb afgesloten, toen bleek dat Telfort niet meer de provider zou zijn. ik heb nu maar - ten einde raad - een nieuwe simcard via KPN aangevraagd, zojuist. Ik hoop echter dat dat de oplossing is. Heeft iemand wijze raad?