Skip to main content
Beantwoord

Als ik gebeld wordt, hoort de andere partij mij niet. Als ik zelf bel, hoort de andere partij mij wel

  • July 29, 2022
  • 3 reacties
  • 832 keer bekeken

Ik heb iets vergelijkbaars. Als ik gebeld word kan de beller mij niet horen. Ik kan de beller wel horen.
Als ik zelf bel, kan de ontvanger mij wel horen. Het ligt dus niet aan de microfoon. Geen idee waar het wel aan ligt. 

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Maja van KPN

Ik kan niet echt bedenken waar dit aan zou kunnen liggen @Kirsten-VvP 🤔 Het lijkt me wel een probleem van het toestel zelf, heb je wellicht de mogelijkheid om een ander toestel te testen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • August 2, 2022

Hi @Kirsten-VvP, wat een bijzonder probleem zeg 🤔

Gaat dit telkens om hetzelfde nummer of maakt het niet uit wie je aan de lijn hebt? Bel je via het 4G netwerk of heb je bellen via de wifi aanstaan? Als je via de wifi belt, zou je dan om te testen even van de wifi af willen gaan en dan testen of de beller je wél hoort?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 3, 2022

Het is zeker een bijzonder probleem. Het is ook niet permanent. 
Het gaat om verschillende telefoonnummers, zowe vast als mobiel. En het gaat om bellen via 4G netwerk. 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 6, 2022

Ik kan niet echt bedenken waar dit aan zou kunnen liggen @Kirsten-VvP 🤔 Het lijkt me wel een probleem van het toestel zelf, heb je wellicht de mogelijkheid om een ander toestel te testen?