Skip to main content

Op mijn mobiele app staat niet mijn eigen naam maar die van iemand anders als ik de app open. Deze naam komt ook voor in mijn contactenlijst op mijn telefoon alleen ken ik deze persoon niet. het is een Zuid-Afrikaans nummer en als mobielnummer bij deze persoon staat mijn mobiele nummer. Hoe kan dit en kan dit gewijzigd worden?

Welke mobiele app bedoelt u?

De MijnKPN app op mijn mobiele telefoon. 

Hoi @mjhmulder, welkom op ons forum! Als het goed is pakt de app deze naam uit het telefoonboek van je telefoon. Als je het nummer daar verwijdert uit je telefoonboek bij die persoon zal zijn/haar naam er niet meer bij staan. Als je jezelf toevoegt in je telefoonboek met je eigen nummer moet je er zo in komen te staan. Het kan zijn dat je daar je toestel nog even voor moet herstarten.

Dank je wel Thomas. Ik ga dit doen!

Hi @Thomas het is gelukt! Dank!

ah top! 🙂 graag gedaan hoor!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden