Skip to main content
Vraag

Anderhalve week niet bereikbaar geweest na overgang Telfort naar KPN

  • February 11, 2020
  • 2 reacties
  • 38 keer bekeken
I
Nieuwkomer

Toen kpn telfort overnam heb ik alleen maar problemen gehad bijna 1 /2 weken niet bereikbaar geweest op mobiel kregen gelijk voicemail en daarna dit nummer is niet bereikbaar dus mijn vraag wordt ik hiervoor gecompenseerd

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • February 14, 2020

    Hallo @Irma-Anita Wat enorm naar allereerst dat je anderhalve week niet goed bereikbaar bent geweest. Wat is precies gebeurd en heb je er ook contact over gehad? Het is natuurlijk belangrijk dat we eerst achterhalen wat nu precies de oorzaak is geweest. Alles werkt nu wel zoals het moet? 

    Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • February 18, 2020

    Hallo @Irma-Anita Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik hoop dat alles nu in orde is. Mocht ik je nog kunnen helpen, laat het dan weten. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement