Telefoon aan- uitzetten zal je geprobeerd hebben?!

Zie wel dat je je watch opnieuw heb ingesteld bedoel je daarmee dat je je watch heb losgekoppeld van je telefoon? Zoniet, graag dat proberen.

Ja ik heb de watch losgekoppeld en gekoppeld aan de iPhone  (via instellingen → algemeen → Stel opnieuw in)

Dat is niet officieel loskoppelen, sterker nog je watch is dan gewoon nog gekoppeld aan je Apple id account (Apple watch app openen op je iPhone dan linksboven drukken op Alle apple watches dan op de i achter de betreffende apple watch en dan onderin drukken op Koppel Apple watch los).

Dit heb ik nu ook gedaan en heeft het probleem niet verholpen :(

Nu zie ik wel mijn nummer erbij staan maar het is nog niet mogelijk om het te activeren..

Krijg je als je op dat i-tje drukt achter je nummer deze opties?

Krijg je als je op dat i-tje drukt achter je nummer deze opties?

 

Nee ik zie alleen verwijder KPN NL-abonnement. Als ik dat doe dan zie ik het beeld van de eerste foto die ik stuurde (waar alleen KPN NL activeren op staat). 

Ja oké daar heb je inderdaad niet veel aan.

Ik weet het dan ook niet waarom het zolang duurt om te activeren misschien een storing bij KPN maargoed vul je forumprofiel in dan kan een moderator er naar kijken of anders kan er een ticket aangemaakt worden bij een gespecialiseerde afdeling.

Heb ik ondertussen gedaan! Hoop op een goede oplossing, dankjewel Ferry! 

Die goede oplossing komt er! Ben er van overtuigd!

Ik ben nu al iets verder. Ik heb mijn simkaart vervangen voor een esim en hierdoor kon ik mijn abonnement wel koppelen aan mijn watch.
 

Echter loop ik nu tegen een error scherm aan. Kan dit komen doordat ik net een bestelling heb geplaatst en geen wijzigingen kan doen in mijn abonnement?

Ik weet niet of dat daardoor komt. Ik weet wel dat door die combinatie e-sim in je iPhone en MultiSim op je Watch je mogelijk onbereikbaar wordt.

Zie deze post van een moderator van KPN:

Even wisselen voor een fysieke dus, dankjewel voor de tip! Ik ben nu al wel een stap verder.

Geen dank! Hoop dat een moderator het snel voor je oppakt.

Update: nog steeds niet opgelost..

Hier gaat echt iets niet goed, je kan dit beter even melden (inclusief screenshot) in het Multisim topic daar wordt je sneller geholpen.

Omdat we deze vragen liever centraal houden in ons Multisim topic sluit ik dit topic.
Mocht je nog problemen ervaren kun je daar terecht!