Skip to main content
Beantwoord

Apple watch 4G koppelen aan netwerk niet mogelijk

  • November 6, 2022
  • 16 reacties
  • 1680 keer bekeken

Appendeharry
Topper
Forum|alt.badge.img

Hallo!

 

Ik probeer nu al een paar dagen mijn Apple Watch 4G te verbinden met het mobiele netwerk.  Bij het activeren via de Watch app op telefoon blijft hij vasthangen en schakelt hij niet door naar MijnKPN voor de bevestiging.

 

Ik heb inmiddels een hoop geprobeerd:

  • Verwijderen van mobiele abonnementen op de watch
  • Herstellen van netwerkinstellingen
  • Opnieuw instellen van de watch zelf 
  • Updaten van watch en telefoon

Wat zijn nog meer opties die ik kan proberen om toch eindelijk mijn 4G watch d.m.v. multisim te kunnen gebruiken?

 

Groetjes,

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Omdat we deze vragen liever centraal houden in ons Multisim topic sluit ik dit topic.
Mocht je nog problemen ervaren kun je daar terecht!

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

16 reacties

Ferry1984
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • November 6, 2022

Telefoon aan- uitzetten zal je geprobeerd hebben?!

Zie wel dat je je watch opnieuw heb ingesteld bedoel je daarmee dat je je watch heb losgekoppeld van je telefoon? Zoniet, graag dat proberen.


Appendeharry
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 6, 2022

Telefoon aan- uitzetten zal je geprobeerd hebben?!

Zie wel dat je je watch opnieuw heb ingesteld bedoel je daarmee dat je je watch heb losgekoppeld van je telefoon? Zoniet, graag dat proberen.

 

Ja ik heb de watch losgekoppeld en gekoppeld aan de iPhone  (via instellingen → algemeen → Stel opnieuw in)


Ferry1984
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • November 6, 2022

Dat is niet officieel loskoppelen, sterker nog je watch is dan gewoon nog gekoppeld aan je Apple id account (Apple watch app openen op je iPhone dan linksboven drukken op Alle apple watches dan op de i achter de betreffende apple watch en dan onderin drukken op Koppel Apple watch los).


Appendeharry
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 6, 2022

Dit heb ik nu ook gedaan en heeft het probleem niet verholpen :(

Nu zie ik wel mijn nummer erbij staan maar het is nog niet mogelijk om het te activeren..

 


Ferry1984
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • November 6, 2022

Krijg je als je op dat i-tje drukt achter je nummer deze opties?

 


Appendeharry
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 6, 2022

Krijg je als je op dat i-tje drukt achter je nummer deze opties?

 

Nee ik zie alleen verwijder KPN NL-abonnement. Als ik dat doe dan zie ik het beeld van de eerste foto die ik stuurde (waar alleen KPN NL activeren op staat). 


Ferry1984
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • November 6, 2022

Ja oké daar heb je inderdaad niet veel aan.

Ik weet het dan ook niet waarom het zolang duurt om te activeren misschien een storing bij KPN maargoed vul je forumprofiel in dan kan een moderator er naar kijken of anders kan er een ticket aangemaakt worden bij een gespecialiseerde afdeling.


Appendeharry
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 6, 2022

Heb ik ondertussen gedaan! Hoop op een goede oplossing, dankjewel Ferry! 


Ferry1984
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • November 6, 2022

Die goede oplossing komt er! Ben er van overtuigd!


Appendeharry
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 6, 2022

Ik ben nu al iets verder. Ik heb mijn simkaart vervangen voor een esim en hierdoor kon ik mijn abonnement wel koppelen aan mijn watch.
 

Echter loop ik nu tegen een error scherm aan. Kan dit komen doordat ik net een bestelling heb geplaatst en geen wijzigingen kan doen in mijn abonnement?

 

 


Ferry1984
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • November 6, 2022

Ik weet niet of dat daardoor komt. Ik weet wel dat door die combinatie e-sim in je iPhone en MultiSim op je Watch je mogelijk onbereikbaar wordt.

Zie deze post van een moderator van KPN:

 


Appendeharry
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 6, 2022

Even wisselen voor een fysieke dus, dankjewel voor de tip! Ik ben nu al wel een stap verder.


Ferry1984
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • November 6, 2022

Even wisselen voor een fysieke dus, dankjewel voor de tip! Ik ben nu al wel een stap verder.

Geen dank! Hoop dat een moderator het snel voor je oppakt.


Appendeharry
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 9, 2022

Update: nog steeds niet opgelost..

 


Ferry1984
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • November 9, 2022

Hier gaat echt iets niet goed, je kan dit beter even melden (inclusief screenshot) in het Multisim topic daar wordt je sneller geholpen.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 10, 2022

Omdat we deze vragen liever centraal houden in ons Multisim topic sluit ik dit topic.
Mocht je nog problemen ervaren kun je daar terecht!