Skip to main content
Beantwoord

automatische incasso

  • January 29, 2021
  • 4 reacties
  • 110 keer bekeken

marloeslangerak82
Topper

Dit is al de 2e keer dat de automatische incasso voor mijn telefoon abonnement mislukt terwijl er beide keren genoeg saldo op mijn rekening staat. In mijn gegevens staat ook automatische incasso en het goede rekeningnummer. Wil het elke maand ook wel zelf overmaken maar automatisch vind ik veel handiger!

Beste antwoord door marloeslangerak82

Ik heb al contact gehad met KPN, ga nu contact zoeken met de bank

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 29, 2021

Hallo @marloeslangerak82 ,

Het forum is niet het meest geschikte medium voor dit probleem. Je kunt vanwege uit te voeren controles beter bellen of chatten. 

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 
 

Spreek in: Ik wil een medewerker spreken. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

 


  • January 29, 2021

Hallo @marloeslangerak82 , heb je ook bij je bank navraag gedaan waarom het niet goed gaat, zij weten immers alles over de techniek van automatische incasso's.

 


marloeslangerak82
Topper

Ik heb al contact gehad met KPN, ga nu contact zoeken met de bank


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • January 31, 2021

Ben je een stap verder gekomen via de bank @marloeslangerak82?