Beste medewerker van KPN

Helaas lukt het u nog steeds niet om de automatische betaling van mobiele nummer (...) weer te starten. De RABO bank heeft het nummer openstaan voor automatische betaling.

Ik heb uw collega's ondertussen al enige keren aan de telefoon gehad, maar nog steeds moet ik de betaling handmatig doen.

Er staat overigens wel op het factuur dat het automatisch op een bepaalde datum wordt afgeschreven, 

Wat is de reden van het mislukken van de betaling?

Met vriendelijke groet Rem en Nel Zwemmer

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy