Skip to main content
Beantwoord

Automatische incasso mislukt.

  • October 25, 2020
  • 5 reacties
  • 90 keer bekeken

De automatische incasso van deze maand is er niet af geschreven. Nou staat er dat ik met een code de rekening kan betalen. Alleen heb ik helemaal niets binnen hierover.

 

Ik hoop dat iemand mij kan helpen.

Beste antwoord door Robin_

Jammer dat je de code niet hebt kunnen achterhalen. Op je adres ben ik zo geen mobiele abonnement tegen gekomen. De facturen voor je thuis abonnement lijken momenteel voldaan, is het wellicht alsnog gelukt om te betalen? Mocht een rekening een keer overigens niet goed uitkomen, dan kun je die hier: Betaalafspraak op onze website ook eenmalig uitstellen :wink:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • October 25, 2020

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 25, 2020

Hallo @Lailavdperk , zie onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/automatische-incasso-mislukt.htm

Ik heb geen code, dus kan hier helaas niets mee.


Robin_
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud Moderator
  • October 31, 2020

Hoi Laila, wat lastig dat je geen code hebt ontvangen! Check voor de zekerheid in je e-mailbox ook de map met ongewenste berichten en de spamfolder. Daar kunnen onze berichtjes wel eens in terechtkomen. Mocht je de code alsnog niet kunnen vinden, vul dan je gegevens in je profiel aan en geef hier een seintje als dat is gebeurd zodat ik met je mee kan kijken.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 31, 2020

Hoi Robin, ik kan de code helaas ook daar niet vinden. Ik heb mijn gegevens aangevuld op mijn profiel. 

Ik hoop dat u mij verder kan helpen. 


Robin_
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 2, 2020

Jammer dat je de code niet hebt kunnen achterhalen. Op je adres ben ik zo geen mobiele abonnement tegen gekomen. De facturen voor je thuis abonnement lijken momenteel voldaan, is het wellicht alsnog gelukt om te betalen? Mocht een rekening een keer overigens niet goed uitkomen, dan kun je die hier: Betaalafspraak op onze website ook eenmalig uitstellen :wink: