Het lukt niet mijn bankrekening nummer te wijzigen voor automatisch incasso.
Ik heb het geprobeerd zowel via de app als verschillende browsers. Iedere keer als ik de nieuwe IBAN invul en klik op ‘opslaan’ krijg ik de foutmelding: “Het ophalen van de gegevens is (tijdelijk) niet mogelijk. Excuses voor het ongemak.”
Als ik de klantenservice bel en melding maak waarom het gaat, sturen ze een link naar dezelfde stappen. Het lukt me niet een medewerker te spreken.
Help!
Bij mij idem dito. Je krijgt de gegevens te zien die bekend zijn bij de kamer van koophandel met de melding dat je bij de kvk moet zijn om te wijzigen maar bij de kamer van koop handel kan je geen banknummers opgeven.
Inderdaad als je belt krijg je een link en kom je bij dezelfde gegevens uit.
Chatten of mailen onmogelijk.
Krijg je toevallig toch iemand aan de lijn dan kan diegene dat niet wijzigen.
Ik ga de automatische incasso maar weigeren misschien bellen ze dan zelf
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.