Skip to main content
Beantwoord

Bedrag abonnement is te hoog

  • March 1, 2021
  • 2 reacties
  • 30 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Goedendag,

 

Ik heb een abonnement bij KPN aangeschaft via mobiel.nl. Hier is de husselkorting toegepast van €7,50, maar ik zie op mijn facturen dat door KPN deze €7,50 gewoon bij mijn abonnement inzit. Hoe kan dit? En bij wie kan ik terecht om dit recht te laten zetten?

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @KellyLT. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je deze korting niet terug vind op de factuur. Heb je alle abonnementen al aangemeld voor de Hussel voordelen? Als je dit nog niet hebt gedaan, dan is dat waarschijnlijk de reden waarom je deze korting op dit moment nog niet ontvangt. Als je wilt dat ik het voor je uitzoek, laat dan jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en mobiel nummer achter in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit gedaan hebt.

Ik heb niet meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat jouw vraag is beantwoord. Als dit niet het geval is dan horen we dat graag!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @KellyLT. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je deze korting niet terug vind op de factuur. Heb je alle abonnementen al aangemeld voor de Hussel voordelen? Als je dit nog niet hebt gedaan, dan is dat waarschijnlijk de reden waarom je deze korting op dit moment nog niet ontvangt. Als je wilt dat ik het voor je uitzoek, laat dan jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en mobiel nummer achter in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit gedaan hebt.

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @KellyLT. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je deze korting niet terug vind op de factuur. Heb je alle abonnementen al aangemeld voor de Hussel voordelen? Als je dit nog niet hebt gedaan, dan is dat waarschijnlijk de reden waarom je deze korting op dit moment nog niet ontvangt. Als je wilt dat ik het voor je uitzoek, laat dan jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en mobiel nummer achter in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit gedaan hebt.

    Ik heb niet meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat jouw vraag is beantwoord. Als dit niet het geval is dan horen we dat graag!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement