Skip to main content
Beantwoord

Belgeschiedenis van 9 maanden geleden inzien?

  • May 25, 2021
  • 1 reactie
  • 199 keer bekeken
O
Nieuwkomer

goedendag,

 

is het mogelijk om belgeschiedenis te zien van 8 maanden geleden ? op mijnkpn is dat te zien op facturen tot 6 maanden oud, op  oudere kan ik alleen data verbruik zien. ik heb heb namelijk nummers nodig die ik 8 maanden geleden heb gebeld .

Beste antwoord door RBxx

Nee @Ola1989 dat kan niet.

In verband met de privacyregels (AVG) mag KPN deze informatie niet langer dan noodzakelijk bewaren. Na 6 maanden worden de specificaties verwijderd.

Je had de facturen zelf tijdig moeten downloaden. Je hebt ze ook maandelijks in de mail ontvangen.

Staan de nummers niet meer in de belgeschiedenis van jouw telefoon?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • May 25, 2021

    Nee @Ola1989 dat kan niet.

    In verband met de privacyregels (AVG) mag KPN deze informatie niet langer dan noodzakelijk bewaren. Na 6 maanden worden de specificaties verwijderd.

    Je had de facturen zelf tijdig moeten downloaden. Je hebt ze ook maandelijks in de mail ontvangen.

    Staan de nummers niet meer in de belgeschiedenis van jouw telefoon?

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement