goedendag,
is het mogelijk om belgeschiedenis te zien van 8 maanden geleden ? op mijnkpn is dat te zien op facturen tot 6 maanden oud, op oudere kan ik alleen data verbruik zien. ik heb heb namelijk nummers nodig die ik 8 maanden geleden heb gebeld .
Nee
In verband met de privacyregels (AVG) mag KPN deze informatie niet langer dan noodzakelijk bewaren. Na 6 maanden worden de specificaties verwijderd.
Je had de facturen zelf tijdig moeten downloaden. Je hebt ze ook maandelijks in de mail ontvangen.
Staan de nummers niet meer in de belgeschiedenis van jouw telefoon?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.