Beste,
in de maand Juli is er door mijn dochter buiten de bundel gebeld, doordat zij geen sms heeft ontvangen van KPN dat haar limiet was bereikt ( dit is na telefonisch contact met KPN bevestigt) zijn de extra kosten bijna 80 euro hoger.Na contact medewerker zou ze dit doorgeven aan een medewerker die hier een beslissing over kan geven, ze gaf aan dat zij dit niet kon beslissen. Ik zou hier over terug gebeld of gemaild worden, echter niks meer vernomen, misschien kunt u mij hier in verder helpen !