Skip to main content

Bellen en gebeld worden lukt niet

Wat is het nummer van de klantenservice, wat een slecht verhaal dat je niet zsm wordt geholpen als je dagen lang niet bereikbaar bent, ik denk erover omover te stappen.


Hallo @kristyn 

KPN klantenservice is bereikbaar via 0800-0402 (gratis nummer)


Als bellen niet lukt is er ook nog de chat.

De chat bereik je via : KPN Service en contact

  1. Kies een onderwerp.
  2. Tik dan op: ‘Ik heb een andere vraag’ 
  3. (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Voor antwoord op vragen over de diensten en abonnementen 
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.
Probleem of storing
Heb je een technisch probleem of een storing dan is KPN 24/7 bereikbaar.


Hi @kristyn, is het nog gelukt om iemand te pakken te krijgen? Er was een aantal dagen geleden een storing met ons telefoonnummer, waardoor niet alle telefoontjes doorkwamen :slight_frown:

Ik hoop dat je inmiddels weer bereikbaar bent!