Skip to main content
Beantwoord

Bellen en gebeld worden lukt niet

  • July 7, 2021
  • 4 reacties
  • 168 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Bellen en gebeld worden lukt niet

Beste antwoord door RBxx

Als bellen niet lukt is er ook nog de chat.

De chat bereik je via : KPN Service en contact

  1. Kies een onderwerp.
  2. Tik dan op: ‘Ik heb een andere vraag’ 
  3. (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Voor antwoord op vragen over de diensten en abonnementen 
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.
Probleem of storing
Heb je een technisch probleem of een storing dan is KPN 24/7 bereikbaar.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    K
    Nieuwkomer
    • kristyn
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 7, 2021

    Wat is het nummer van de klantenservice, wat een slecht verhaal dat je niet zsm wordt geholpen als je dagen lang niet bereikbaar bent, ik denk erover omover te stappen.

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • July 7, 2021

    Hallo @kristyn 

    KPN klantenservice is bereikbaar via 0800-0402 (gratis nummer)

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 7, 2021

    Als bellen niet lukt is er ook nog de chat.

    De chat bereik je via : KPN Service en contact

    1. Kies een onderwerp.
    2. Tik dan op: ‘Ik heb een andere vraag’ 
    3. (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

    Voor antwoord op vragen over de diensten en abonnementen 
    Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.
    Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
    Zon- en feestdagen gesloten.
    Probleem of storing
    Heb je een technisch probleem of een storing dan is KPN 24/7 bereikbaar.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hi @kristyn, is het nog gelukt om iemand te pakken te krijgen? Er was een aantal dagen geleden een storing met ons telefoonnummer, waardoor niet alle telefoontjes doorkwamen :slight_frown:

    Ik hoop dat je inmiddels weer bereikbaar bent!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement