Bellen en gebeld worden werken op mobiel nummer werkt niet meer in Zwitserland

Dag allen,

Sinds een tijdje ben ik opeens niet meer bereikbaar op mijn mobiele telefoonnummer in Zwitserland. Voorheen werkte dit prima, maar sinds 2 weken merk ik dat als iemand mij belt, direct mijn voicemail wordt ingezet. Ik kan zelf ook niemand meer bereiken via mijn mobiele telefoon. Mobiel data ontvangst werkt prima. Heb natuurlijk geprobeerd om mijn mobiel (iPhone 15) opnieuw op te starten, vliegtuig modus aan/uit, PIN code opnieuw invullen, etc. Niks werkt.

Ik kan KPN ook telefonisch niet bereiken, omdat ik dus niet kan bellen. De chatbot is waardeloos en laat mij niet met een medewerker chatten, enkel een belafspraak inplannen (wat dus niet kan...).

Tips/suggesties?

Dank!