Goedemiddag,
Ik heb een duo-simkaart besteld. Deze zijn nu actief maar ik kan met beide niet bellen of internetten.
Heb beide telefoons al een keer uit en aan gezet. Maar dat werkt niet.
Iemand die daar ook last van heeft gehad en weet hoe ik het zou kunnen oplossen?
Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid van je topic
Hoi
Bij Duosimkaarten is het overigens ook belangrijk te weten dat er maar eentje tegelijk verbonden kan zijn. Als je beide toestellen tegelijkertijd aan hebt staan zal het op beide niet/slecht werken!
Als ze je ze geactiveerd hebt en het ook niet werkt met 1 toestel aan kijk ik natuurlijk graag even met je mee!
Ik kijk graag even met je mee! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en het simkaartnummer bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?
Als je hier liever direct contact over hebt kun je ook altijd even met ons bellen op 0800-0402 of langs een winkel!
Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het gelukt is. Anders hoor ik het graag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.