Skip to main content
Antwoord

Bellen lukt niet met konrow seniorentelefoon en Lebara simkaart, deze zegt "plaats simkaart"

  • December 12, 2023
  • 2 reacties
  • 138 keer bekeken

Ingrid de Man
Nieuwkomer

Mijn moeder heeft een konrow telefoon de simkaart doet het niet,zegt plaats simkaart,het is een simkaart van Lebara 

Beste antwoord door PeterG

Is de simkaart ouder dan 8 jaar? Dan had deze vervangen moeten worden door wijzigingen aan het netwerk.

Dat kan nu alleen nog door de klantenservice van Lebara te bellen. Voor nieuwe sim met behoud nummer.

Tik op het nummer op je mobiel om het direct te bellen: +31619001200

Is het prepaid en is het nummer niet zo belangrijk (voor inlog verificatie sms met Digid bijvoorbeeld) zou je ook gewoon een nieuw prepaid pakketje kunnen kopen.

NOTA BENE: Het 2G (GSM) netwerk werkt nog tot 1 december 2025. Een kleine 2 jaar nog.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • December 12, 2023

Even met Lebara contact opnemen @Ingrid de Man .

Dit forum is van KPN, de provider, heeft niets met Lebara te maken.

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • December 12, 2023

Is de simkaart ouder dan 8 jaar? Dan had deze vervangen moeten worden door wijzigingen aan het netwerk.

Dat kan nu alleen nog door de klantenservice van Lebara te bellen. Voor nieuwe sim met behoud nummer.

Tik op het nummer op je mobiel om het direct te bellen: +31619001200

Is het prepaid en is het nummer niet zo belangrijk (voor inlog verificatie sms met Digid bijvoorbeeld) zou je ook gewoon een nieuw prepaid pakketje kunnen kopen.

NOTA BENE: Het 2G (GSM) netwerk werkt nog tot 1 december 2025. Een kleine 2 jaar nog.