Zit soms op een plek waar 4G niet zo sterk is. Begrijp dat als je WIFI goed is dat je dan “bellen via WIFI” kan doen.
Bij mij werkt bellen via WIFi niet. Zie bij “Verbindingen” wel WIFI en direct daarna Bluetooth.
Volgens KPN instructie op website https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen.htm#!/device/samsung/galaxy-s20-4g-fan-edition-dual-sim-sm-g780f/topic/bellen/wifi-bellen-vowifi/4
zou ik tussen die 2 een optie “bellen via wifi” moeten zien. Niet op mijn telefoon.
Via forum begreep ik dat een KPN sim i.p.v. een oudere Telfort SIM wel eens wil helpen. Dus nieuwe KPN sim gevraagd en die zit nu in toestel. Geen resultaat. Toen maar even gebeld met 0800-0431.
Acties gedaan na bellen met 0800-0431:
- Alle software updates uitgevoerd (altijd handig), Stonden paar kaar en zit nu op 1 maart 2022.
- Advies om als bovenstaande niet werkte op dan een e-SIM te installeren. KPN app op telefoon en helaas, e-SIM wordt niet ondersteunt op S20FE 4G en komt ook niet op als optie.
Begrijp uit wat andere forum post dat er soms iets in KPN backend systemen rechtgezet moet worden.
Dus hoe krijg ik “bellen over WIFI” op mijn telefoon werkend? Of in ieder geval dat ik tussen “WIFI” en “Bluetooth” die optie kan gaan aanvinken.