Skip to main content
Beantwoord

Bellen over wifi werkt niet (overgestapt van Telfort)

  • January 11, 2021
  • 4 reacties
  • 67 keer bekeken
K
Topper

Hoi hoi,

Ik heb inmiddels drie simonly abbo's bij KPN. Één daarvan is nieuw en daarbij werkt het bellen over wifi (icm samsung s8). De twee andere mobiele simonly abbo's komen over van telfort en die werken niet met bellen over wifi (icm samsung s7 en een andere samsung s8).

Graag reactie hoe dit op te lossen. Het ligt niet aan de telefoons.

Groeten,

Beste antwoord door RBxx

Hallo @kridje 

Zitten in die twee toestellen nog de Telfort simkaarten?

Voor VoLTE  (bellen over 4G) en VoWIFI  (bellen over wifi) heb je een KPN simkaart nodig. Je kunt de TFT kaarten gratis omruilen via MijnKPN.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • January 11, 2021

    Hallo @kridje 

    Zitten in die twee toestellen nog de Telfort simkaarten?

    Voor VoLTE  (bellen over 4G) en VoWIFI  (bellen over wifi) heb je een KPN simkaart nodig. Je kunt de TFT kaarten gratis omruilen via MijnKPN.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      A
      • Anonymous
      • January 11, 2021

      Hallo @kridje , als je nog de Telfort-simkaarten gebruikt gaat het inderdaad niet werken.

      Je kunt de simkaarten gratis omruilen in de lokale KPN-winkel of online via MijnKPN bestellen, dan zou het wèl moeten lukken.

      Succes.

       

        K
        Topper
        • kridje
        • Auteur
        • January 11, 2021

        Dankjewel voor jullie snelle reactie! Dit zijn inderdaad nog twee oude simkaarten van Telfort.

         

        Als ik inlog op mijn KPN kan ik twee soorten simkaarten aanvragen: 

        KPN DUO (3in1) USIM-kaart Prive
        € 0,00

        KPN (3in1) Postpaid NFC SIM-kaart Prive
        € 0,00

         

        Welke moet ik hebben?

        RBxx
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+23
        • RBxx
        • Superuser
        • January 11, 2021

        Hallo @kridje , dat is de tweede op de lijst

        Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement