Goede avond,
Sinds dat we in ons nieuwbouw huis wonen moeten we vanwege de goede isolatie in huis bellen via wifi. Nu werkt dit op mijn telefoon niet (mobiel KPN abonnement) en op de telefoon van mijn man wel (mobiel Vodafone abonnement). In huis hebben we een glasvezel abonnement van KPN.
Mijn telefoon is een Samsung S20 waarbij de optie bellen via wifi gewoon is ingeschakeld en een voorkeur staat ingesteld op bellen via wifi. Als ik word gebeld krijgt men meteen de voicemail, vallen stukken van gesprekken weg of hoort men mij dubbel tijdens het gesprek.
Dit is zeer vervelend en zie ik graag eens worden opgelost. Nu heb ik op diverse forums gelezen, die met hetzelfde zitten, dat KPN het IP-adres kan controleren op een whitelist registratie?
Ik hoor graag van jullie hoe dit kan worden opgelost!
Mvg Renée
