beller id staat na update niet meer aan. Mensen zien mijn nummer niet meer. Wat nu?

Hallo @GotieJans, welkom op het KPN forum! Ben je er met de instructies van @Katana321 uitgekomen?

1. Open de “telefoon-app”.
2. Klik rechtsboven op de 3 puntjes.
3. Kies voor “Instellingen”.
4. Klik op “Gespreksaccounts”.
5. Klik op “KPN".
6. Klik op “Aanvullende instellingen”.
7. Klik op “Beller-id".
8. Vervolgens kun je de standaard-instelling van nummerweergave wijzigen.

Lukt het hiermee toch niet, dan kan er mogelijk een instelling bij ons in het systeem verkeerd staan. Dit kijk ik graag voor je na, maar dan heb ik wel wat informatie van jou nodig. Zou je je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? Jouw mobiele nummer kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Als je hier een seintje geeft als je dit gedaan hebt, dan kan ik je verder helpen.