Skip to main content

Ik had 2x noodzakelijk telefonisch contact met KPN.

Nu kreeg ik bericht dat 3/4 van mijn minuten is bereikt.

Meer dan 1/3 is opgegaan aan het klantcontact.

Nu ga ik het denk ik niet redden.

Is het niet redelijk als KPN dat compenseert?

Dan heb je zeer waarschijnlijk via een “behulpzame” doorschakel dienst gebeld ipv het gratis nummer 0800-0402.

En dat kan dan weer komen omdat het nummer van kpn ietwat verstop is op de website en dan komt men via een te behulpzame www-zoekmachine op het nummer van de doorschakel boefjes.


Ja en wat is dan het nummer ik heb het nog steeds niet gevonden!! Ben al bij kPN winkel geweest maar ze hebben het nog steeds niet gewijzigd!! Heb nu internet en TV maar wil van TV af hoe kan ik dat zelf online regelen?

 


Hi @juudje919! Je reageert nu in het topic van iemand anders. Het is hier beter een eigen topic aan te maken.

Geef aan wat het probleem is en wat de gewenste oplossing is. Geef ook aan wat je al geprobeerd hebt. Dan kijken we met je mee en helpen we met oplossen. Voor alles waar haast bij is, bel 0800-0402.