Skip to main content

Goedemiddag kpn. 
 

ik ben dus gister afgelosten omdat ik het factuur niet kon betalen, en ik geen uitstel aan kon vragen. Nu ivm met Corona weinig gewerkt dus minder inkomsten. Ik heb een bericht gekregen dat ik voor 7 juni moet betalen, ik kan ook een betalingsregeling aanvragen maar zelfs dat gaat nu niet lukken. Zou ik uitstel kunnen krijgen tot 12 juni? Want dan krijg oké en aanvullende betaling. Dat ik de eerste termijn kan betalen? 
 

met vriendelijke groet 
a van as

Hallo @ava88 , dan kun je het snelste even bellen of chatten met de afdeling collections.

Zie ook onderstaande link voor een oplossing:

Betalingsregeling


Hallo @ava88 , bellen via 0800 0402 en vragen naar “Collections” is de enige (en snelste) weg. Dat is de afdeling die jou evt. nog kan helpen.


Beste @ava88, goede vraag! Wat een vervelende situatie, zeg 😞. Heb je inmiddels contact met ons gehad met Collections? Je bent bij hen inderdaad aan het juiste adres. Als ik nog iets voor je kan doen, laat het gerust weten.