Skip to main content
Beantwoord

Ben ik verplicht om mijn abonnement te verlengen.

  • August 26, 2021
  • 1 reactie
  • 1586 keer bekeken
Peterna
Topper

Mijn mobiele abonnement is afgelopen en nu hebben ze al 2 x contact met me opgenomen, met de vraag en advies om mijn abonnement te verlengen. 
Als ik dat niet doe, gaat me dat € 3,- per maand duurder worden.

Mijn vraag wanneer ik dan een nieuw toestel nodig heb, daarop was hun antwoord, dat kan dan pas na 4 maanden na verlenging.

ik heb nog nooit eerder zoiets geks gehoord.

is deze telefonische informatie ook echt waar?

 

Beste antwoord door JRe

Als je niet verlengt, blijft alles bij het oude. En je kunt als dat gewenst is, kun je per maand opzeggen. 
Als je wel verlengt, zit je vast aan een nieuw contract, met blijkbaar een hogere prijs en een opzegtermijn van één of twee jaar. 
En als je dan wil opzeggen, moet je een afkoopsom betalen. 
Blijf zitten waar je zit, en verroer je niet. 
Een nieuw toestel kun je ook los kopen zonder abonnement. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

J
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+5
  • JRe
  • Slimmerik
  • Antwoord
  • August 26, 2021

Als je niet verlengt, blijft alles bij het oude. En je kunt als dat gewenst is, kun je per maand opzeggen. 
Als je wel verlengt, zit je vast aan een nieuw contract, met blijkbaar een hogere prijs en een opzegtermijn van één of twee jaar. 
En als je dan wil opzeggen, moet je een afkoopsom betalen. 
Blijf zitten waar je zit, en verroer je niet. 
Een nieuw toestel kun je ook los kopen zonder abonnement. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement