Skip to main content
Beantwoord

Benaderd door Contractupdate (+3170 2171691), doen zich voor als KPN

  • November 9, 2021
  • 1 reactie
  • 29 keer bekeken

Miklos92
Nieuwkomer

Zojuist benaderd door contractupdate (+3170 2171691). Ze doen zich voor als KPN. Soortgelijk verhaal als ik hier vaker lees. Storing in de buurt en nu 6 maanden lang korting.

 

Meisje die slecht Nederlands spreekt aan de telefoon gehad die checkt of mijn gegevens kloppen. Die ze overigens allemaal hebben. Vervolgens een mail met daarin een contract van Lebara. Gelukkig niet op de code in de SMS geklikt en direct opgehangen. Ouderen trappen hier zonder meer in dus kijk uit en spread the news. 

 @Kpn is het een idee om jullie klanten hier voor te waarschuwen middels een push bericht in de app? 


Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt [oorspronkelijke topic]

Beste antwoord door Erwin van KPN

Wat een nare praktijken, @Miklos92 . Helaas is het aan de orde van de dag en iedereen moet op z'n hoede zijn.

Ik heb je signaal doorgestuurd. Als we hier meer van krijgen dan lijkt me dat van dat pushbericht een goede suggestie. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 11, 2021

Wat een nare praktijken, @Miklos92 . Helaas is het aan de orde van de dag en iedereen moet op z'n hoede zijn.

Ik heb je signaal doorgestuurd. Als we hier meer van krijgen dan lijkt me dat van dat pushbericht een goede suggestie.